戰(zhàn)略聯(lián)系關(guān)系管理

許多人認(rèn)為，聯(lián)系關(guān)系過(guò)程從您第一次與聯(lián)系人溝通時(shí)開(kāi)始。北京戶外新能源品牌設(shè)計(jì)公司這種心態(tài)是銷售人員的常見(jiàn)病，也是潛在客戶與聯(lián)系人交談率低的因素之一。許多銷售人員采用的流行飛鏢技術(shù)，通過(guò)復(fù)制方法瞄準(zhǔn)大型垂直市場(chǎng)，直到他們最終找到潛在的合格機(jī)會(huì)，這是一種生產(chǎn)力不足和資源密集型的方法。盡管如此，許多公司的管理層仍然根據(jù) dart 模型理念來(lái)推廣和衡量銷售環(huán)境，總外呼電話數(shù)量、每小時(shí)通話次數(shù)、通話之間的停機(jī)時(shí)間等等。專業(yè)的企業(yè)銷售環(huán)境已成為電話營(yíng)銷呼叫中心。

北京戶外新能源品牌設(shè)計(jì)公司管理信息的主要來(lái)源之一，即使是關(guān)于他們所在行業(yè)正在發(fā)生的事情，仍然是銷售專業(yè)人員。花時(shí)間了解您的產(chǎn)品，調(diào)整業(yè)務(wù)價(jià)值，了解聯(lián)系點(diǎn)的變化模型，識(shí)別機(jī)會(huì)中的關(guān)鍵參與者，行業(yè)和潛在客戶特定的痛點(diǎn)，行業(yè)和潛在客戶特定的項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)級(jí)，聯(lián)系和項(xiàng)目特定的獲勝結(jié)果，了解理想的配置文件過(guò)濾，以及行業(yè)本身，只需幾個(gè)就能滿足您的胃口。區(qū)分銷售代表和銷售專業(yè)人員的一個(gè)關(guān)鍵因素是知識(shí)。人們對(duì)那些有價(jià)值的人反應(yīng)良好，重復(fù)同樣的舊推銷會(huì)激怒潛在的聯(lián)系人，并低估你作為專業(yè)人士和你的產(chǎn)品的價(jià)值。

做好準(zhǔn)備，做好功課，將自己定位為聯(lián)系人的寶貴合作伙伴，而不僅僅是另一個(gè)銷售人員。北京戶外新能源品牌設(shè)計(jì)公司在價(jià)值上建立關(guān)系將導(dǎo)致潛在客戶與聯(lián)系人的對(duì)話率更高，其副產(chǎn)品是更高的銷售額。對(duì)于這篇文章，我只有時(shí)間來(lái)梳理一下這個(gè)主題的表面，但在以后的文章中，我會(huì)擴(kuò)展文章中涵蓋的每個(gè)主題。

生命周期聯(lián)系人關(guān)系管理

聯(lián)系關(guān)系管理的戰(zhàn)略和概念階段只是組成部分。生命周期是永恒的。售后，很多北京戶外新能源品牌設(shè)計(jì)公司銷售人員在售后聯(lián)系管理方面存在不足。此階段可能不會(huì)立即獲得財(cái)務(wù)回報(bào)，但在建立關(guān)系同時(shí)保護(hù)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)威脅方面大有幫助。

北京戶外新能源品牌設(shè)計(jì)公司在執(zhí)行銷售時(shí)，您必須記住，聯(lián)系人不僅投資于您的產(chǎn)品，而且投資于關(guān)系和您。通過(guò)花時(shí)間在銷售后跟進(jìn)以確保滿足客戶的期望來(lái)回報(bào)您的青睞。當(dāng)您花時(shí)間在沒(méi)有銷售動(dòng)機(jī)的情況下跟進(jìn)客戶的最大利益時(shí)，您會(huì)對(duì)這種關(guān)系產(chǎn)生非常積極的印象。學(xué)會(huì)與人打交道，而不是與收入來(lái)源打交道。發(fā)展、建立、維護(hù)、鞏固和發(fā)展關(guān)系！