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每個人都希望有一個漂亮的電子郵件訂戶名單。這是每個人開始電子郵件營銷時的目標之一。但是人們對列表建設的一個誤解是,他們的訂戶會像變魔術一樣自動變成買家。那不一定是真的。
許多電子郵件營銷人員都在這個問題上苦苦掙扎,很難將他們的電子郵件訂戶轉化為真正的買家。在這篇文章中,我們會給你一些提示,告訴你如何做到這一點。
培養他們
如果你熟悉電子郵件營銷,那么你可能已經熟悉營銷漏斗的概念。你的客戶從頂部開始,逐漸進入你的漏斗,直到一些人慢慢進入底部,變成買家。
雖然這個類比很好,但并不是100%準確。一個更好的方法是把你的漏斗看做一座山。你的前景是從最底層開始的,你必須幫助他們走向頂層。你應該把重點放在推動你的客戶銷售上,而不是讓他們倒下。
你應該盡你所能提醒他們為什么訂閱你的時事通訊。與你的電子郵件訂閱者建立關系是至關重要的,要做到這一點,你必須不斷證明自己,并展示為什么你值得出現在他們的收件箱里。
如果你做不到這一點,并從一開始就給人留下了深刻的印象,你最終會被遺忘,他們最終會從你的名單中取消訂閱。確保你在第一封郵件中證明了自己,并專注于提供價值。這樣,他們會記得你是誰,為什么他們應該繼續訂閱你的名單。
良好的開端
表明你價值的最好方式之一是給你的電子郵件訂閱者一些有價值的東西,讓他們加入你的名單。像免費報告甚至免費課程這樣的東西可能是一個很好的方法。
這種方法如此有效有兩個原因。
首先,大多數人喜歡免費贈品。當人們免費得到有價值的東西時,他們會有一種美好的感覺。所以他們會立刻把你的簡訊和積極的感覺聯系起來。如果你繼續沿著這條路線走下去,繼續首先關注價值,這些感覺會得到加強,直到他們將你視為實際的資源,而不僅僅是另一個營銷人員。
提供免費贈品也是從一開始就證明你的價值和專業知識的好方法。這不僅有助于讓你看起來像一個有價值的來源,也有助于建立你在這個領域的權威。
這就是為什么你給他們的免費課程或免費報告應該是你最好的作品。你必須從一開始就給人留下深刻的印象。不要錯誤地向他們提供一些你甚至沒有專有權的一次性報告。這將最終把你的訂戶吸引到你的名單上,并讓他們回來找你。
讓他們很快上鉤
一旦你有了電子郵件訂閱者,確保你立即跟進。如果你的第一封跟進郵件在他們訂閱后一周或一個月才出現,他們很可能已經忘記你了,讓你的努力變得毫無意義。
你的第一封郵件應該是對你新名單的歡迎。它應該告訴他們應該從你的簡訊中得到什么,并介紹你的其他平臺,如你的博客或社交媒體頁面。
雖然一開始展示你的一些產品可能很誘人,但現在不是這樣做的最佳時機。相反,確保你交付了報告或者他們已經承諾的課程(如果有的話)。你的第二封郵件應該用來提醒你的電子郵件訂閱者關于你的報告以及一些案例研究來證明它的重要性。你可以在第二封郵件后開始推銷產品,但如果你愿意,你也可以等得更久。
從小處著手,逐步提升
你介紹的第一個產品最好是低價的。這將有助于進一步建立信任。這也將有助于建立您的品牌,并為您的客戶提供多點購買機會。
使用入門級產品和分層定價來幫助您的客戶實現更大的銷售。例如,你不想一開始就參加1500美元的研討會;首先從中等大小的電子書或視頻課程開始會明智得多。
例如,如果你銷售攝影器材,你不會想一開始就推銷高端相機。你可能有更好的機會在一些配件上銷售它們。確保你從建立你的價值和信任開始,進入一個價格合理的入門級產品,并從那里開始努力。
說到信任,你必須從一開始就打消任何你可能是騙子的想法。即使你給他們發了幾條信息,他們仍然不知道你是誰,他們可能仍然不愿意從你這里買東西,即使是小額購買。
這就是為什么你應該使用一切工具來表明你是一個值得信賴的供應商。以證明的形式進行社會證明是一個很好的方法。提供安全的支付方式是另一個選擇。試著通過實時聊天鏈接或免費電話號碼讓自己變得容易聯系上。這將有助于減輕他們的恐懼,并建立你是一個合法的企業。
確保你的網站有利于銷售
你的網站將最終成為大部分購買發生的地方。這就是為什么你的主網站應該首先進行轉換優化。如果不是,世界上所有的電子郵件用戶都不會有所作為。
為了確保你的網站能夠被轉化,你首先要做的事情之一就是讓導航和布局盡可能的簡單。確保你的產品圖片清晰、高質量,并且是你網站的主要焦點。
您還應該考慮添加一些內容,比如添加一個常見問題解答頁面,或者為您的客戶使用頁面特定的彈出窗口和消息OptinMonster等工具允許您通過使用智能定位來根據客戶的行為顯示特定的促銷活動,從而提高您的轉化率。
確保結賬過程盡可能順利也是一大贏家。
你可以使用怪獸之眼這樣的分析工具來檢查你的訪問者的行為,看看他們決定何時何地跳出去。你讓客戶跳過的循環越多,他們跳出去取消購買的機會就越大。欺騙性的定價也肯定會讓買家望而卻步,損害你的品牌形象。
結論
如你所見,將你的電子郵件訂閱者轉化為付費用戶并不是什么難事。你所要做的就是記住從一開始就建立信任和價值,并跟進,這樣你就可以和你的清單建立穩固的關系。從小處著手,逐步銷售到高價商品。盡你所能建立對你的企業的信任,最后,但同樣重要的是,確保你的主網站是為銷售而優化的。
佐伊價格作者
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