品牌戰(zhàn)略及vi設(shè)計(jì)決策錯(cuò)誤為何導(dǎo)致失敗
新可口可樂、MySpace、黑莓、百視達(dá)——通往成功的道路上布滿了成千上萬個(gè)無法闖過去的品牌的尸體。每一個(gè)重新定義其行業(yè)的品牌,都有數(shù)百個(gè)品牌淪為品牌營銷無數(shù)陷阱的犧牲品。每一個(gè)Instagram 都有一個(gè)Ello,每一個(gè)Uber 都有一個(gè)Sidecar。
打造品牌并不容易
如果品牌推廣很容易,那么世界上最有價(jià)值的公司就不必每年投入數(shù)十億美元來確保其品牌保持相關(guān)性。事實(shí)是,即使投入巨資并抱有良好的意愿,96% 的企業(yè)仍會(huì)在 10 年內(nèi)倒閉。保護(hù)您的公司免受這些不利因素的困擾,首先要打造品牌。然而,品牌建設(shè)是一門復(fù)雜而微妙的科學(xué),需要深入的研究和策略。錯(cuò)誤地認(rèn)為內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)可以管理全面品牌重塑所需的深遠(yuǎn)努力,這是許多品牌失敗的首要原因之一。
那么,品牌為何會(huì)失???
一份詳盡的品牌失敗原因清單會(huì)讓《巴拿馬文件》看起來就像 CliffsNotes。但有一些問題會(huì)一次又一次地讓最有前途的品牌倒閉。為了避免成為品牌推廣的下一個(gè)失敗者,請(qǐng)避開以下 8 個(gè)必然失誤:
1. 不真誠
可以說,品牌失敗的首要、最根本的原因是缺乏真實(shí)性。正如我們常說的,市場(chǎng)一片混亂。市場(chǎng)中擠滿了數(shù)百萬潛在客戶和眾多競爭解決方案。了解自己,了解自己最擅長什么,了解自己為誰服務(wù)。不要試圖滿足所有人的需求。
2. 違背品牌承諾
如果品牌游戲中有一條規(guī)則高于其他所有規(guī)則,那可能就是:向客戶做出承諾并遵守承諾。不守信用的品牌戰(zhàn)略及vi設(shè)計(jì)最先會(huì)失敗。那些信守承諾、贏得信任的品牌會(huì)擁有狂熱的追隨者。
3. 失去與客戶感知的聯(lián)系
您的品牌存在于客戶的心中。這意味著,為了妥善管理您的品牌,您必須不斷關(guān)注客戶感知的脈搏,了解客戶不斷變化的需求和動(dòng)機(jī)。一旦品牌與顧客的看法脫節(jié)或者不再關(guān)心,那么它就失敗了。
4. 缺乏競爭差異化
事實(shí)上,大多數(shù)品牌都不會(huì)在災(zāi)難性崩潰中倒閉。大多數(shù)品牌只是因?yàn)榍宦啥乇淮驍?,因?yàn)榘踩亩ㄎ缓推降瓱o奇的信息讓它們被歸入越來越不相關(guān)的過氣品牌之列。如果你想避免失敗,你必須找出競爭格局中可以徹底差異化的領(lǐng)域,并大膽地加以利用。請(qǐng)記住,您的品牌永遠(yuǎn)是您最終的競爭優(yōu)勢(shì)。
5. 內(nèi)部失調(diào)
員工的認(rèn)知和行為與顧客的認(rèn)知和行為同樣重要。品牌錯(cuò)位始于內(nèi)部。建立以核心價(jià)值觀為靈感的強(qiáng)大公司文化至關(guān)重要,這樣您的內(nèi)部利益相關(guān)者(從一線員工到高層領(lǐng)導(dǎo))都會(huì)受到啟發(fā),以熱情的形象大使的身份踐行品牌。這是真正的內(nèi)部協(xié)調(diào)的標(biāo)志。
6. 講述無效的品牌故事
您的客戶每天都會(huì)收到來自四面八方的品牌營銷信息。如果您希望自己的故事被聽到,那么它最好有意義、引人注目且獨(dú)一無二。失敗的品牌戰(zhàn)略及vi設(shè)計(jì)通常是那些未能向受眾講述一個(gè)相關(guān)且令人難忘的故事的品牌。
7. 品牌架構(gòu)混亂
母品牌和子品牌的存在本身并不需要擔(dān)心。當(dāng)品牌架構(gòu)變得過于復(fù)雜和分散,層級(jí)不再合理時(shí),品牌就會(huì)失敗。品牌架構(gòu)應(yīng)該通過為您的子品牌之間的強(qiáng)大交叉推廣提供基礎(chǔ)設(shè)施來最大限度地發(fā)揮您的營銷力度。
8. 停滯不前
強(qiáng)勢(shì)品牌的一大優(yōu)點(diǎn)就是始終如一。但過于一致的品牌往往容易讓人自滿,進(jìn)而導(dǎo)致品牌最糟糕的品質(zhì)之一:停滯不前?,F(xiàn)在,市場(chǎng)比以往任何時(shí)候都更不等人。您的品牌必須靈活、充滿活力,并始終緊跟當(dāng)前趨勢(shì)。避免失敗意味著避免不合時(shí)宜。
失敗不一定是一種選擇
知道要注意哪些問題是防止品牌戰(zhàn)略及vi設(shè)計(jì)失敗的最佳第一步。但正確的品牌塑造遠(yuǎn)不止避免上述8個(gè)陷阱。這正是專家發(fā)揮作用的地方。通過與精通品牌開發(fā)科學(xué)的品牌公司合作,您可以確保您的公司不會(huì)成為眾多品牌犧牲品中的下一個(gè)。
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