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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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覺(jué)得自己比不過(guò)亞馬遜?
再想想。
與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)是可能的。我并不是說(shuō)你可以推翻電子商務(wù)巨頭的寶座,但你肯定可以對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行排名,出售令人敬畏的東西,而不會(huì)被徹底摧毀。
我想告訴你如何用五個(gè)簡(jiǎn)單的步驟做到這一點(diǎn)。
首先,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)你不能做什么。承認(rèn)你的缺點(diǎn)是最大化你的優(yōu)勢(shì)的第一步。
你不能有同樣大小的庫(kù)存。亞馬遜幾乎擁有世界上所有的消費(fèi)品,所以是的,祝你好運(yùn)。你需要一些更大的谷倉(cāng)來(lái)存放這些東西。你不能擁有杰夫貝索斯。除非你有一個(gè)很好的提議給他。你不能擁有Amazon.com這個(gè)域名。它已經(jīng)被租走了,不賣了。我?guī)湍悴檫^(guò)了。那是你做不到的。嘿,這個(gè)清單只有三條。這給你留下了很多選擇。我將提供一個(gè)與巨人戰(zhàn)斗的五步指南。
1.縮小你的范圍。
亞馬遜的弱點(diǎn)在于它的偉大。這里什么都有賣。亞馬遜不可能什么都擅長(zhǎng)。
你呢。你不是什么都賣。你只是賣一些東西。(至少你應(yīng)該。)
你將很難對(duì)很多不同的關(guān)鍵詞進(jìn)行排名,即使它們都屬于同一領(lǐng)域。無(wú)論你賣什么,亞馬遜可能有更多的變化,尺寸,顏色和功能。
縮小你的電子商務(wù)領(lǐng)域并占據(jù)主導(dǎo)地位是極其重要的。
你如何支配它?
當(dāng)然是通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷。
Amazon.com不做內(nèi)容營(yíng)銷。他們購(gòu)買(mǎi)PPC(點(diǎn)擊付費(fèi)),他們做轉(zhuǎn)化優(yōu)化,他們做SEO,他們發(fā)布產(chǎn)品,他們聲稱更多的垂直,他們做很多其他的事情。
但是他們做內(nèi)容營(yíng)銷一點(diǎn)都不怎么樣。他們甚至沒(méi)有做電子郵件營(yíng)銷那么好!
這給你留下了一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),進(jìn)入你的利基,內(nèi)容市場(chǎng)的地獄,并開(kāi)始為各種可怕的關(guān)鍵字排名。
找到這些關(guān)鍵詞的最好方法是使用Ubersuggest .
也許你賣防水手機(jī)殼。在Ubersuggest中輸入這個(gè)關(guān)鍵詞短語(yǔ),然后點(diǎn)擊搜索?,F(xiàn)在,既然你想縮小你的領(lǐng)域,點(diǎn)擊左邊欄中的關(guān)鍵詞想法.這給你留下了近300個(gè)與你的主要短語(yǔ)相關(guān)的關(guān)鍵詞。在列表中搜索高容量、低標(biāo)清(不超過(guò)50)的關(guān)鍵字。比如iPhone 8防水殼就是個(gè)不錯(cuò)的選擇。這是一個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,每月有3600次搜索,標(biāo)準(zhǔn)差為37。
你已經(jīng)成功地縮小了你的利基,從而更容易與亞馬遜直接競(jìng)爭(zhēng)。
2.在航運(yùn)方面做一些激進(jìn)的事情。
亞馬遜完全占據(jù)主導(dǎo)地位的一個(gè)領(lǐng)域是航運(yùn)領(lǐng)域。事實(shí)上,這是該公司最大的成功之一。
亞馬遜最好的服務(wù)的會(huì)員可以免費(fèi)獲得兩天送貨服務(wù),每單只需支付幾美元就可以獲得第二天送貨服務(wù)。以及當(dāng)天發(fā)貨?
是的,他們也提供這個(gè)。你能與之競(jìng)爭(zhēng)嗎?
是的。一個(gè)公司不能僅僅通過(guò)提供一些東西來(lái)取勝。他們通過(guò)主動(dòng)付出贏得勝利。
以捷步達(dá)康為例。他們并沒(méi)有對(duì)他們的殺手級(jí)運(yùn)輸政策大驚小怪,但當(dāng)它發(fā)生時(shí),顧客們都被震驚了。然后就上鉤了。正如首席執(zhí)行官謝家華在他的書(shū)中解釋的那樣,捷步達(dá)康的成功之處在于提前給顧客送去了包裹,并且成功地傳遞了快樂(lè)。
你不必提供免費(fèi)送貨或其他非凡的當(dāng)天服務(wù),但你可以創(chuàng)造一個(gè)超出預(yù)期的送貨服務(wù),并提供滿意的服務(wù)。
3.創(chuàng)建訂閱服務(wù)。
亞馬遜增加收入的另一種方式是創(chuàng)建訂閱服務(wù):
訂閱并節(jié)?。ǘㄆ诎l(fā)貨)亞馬遜Prime(年費(fèi))亞馬遜簡(jiǎn)單存儲(chǔ)服務(wù)(S3)
因?yàn)樗麄兎浅I瞄L(zhǎng)這種經(jīng)常性支付的事情,亞馬遜實(shí)際上推出了一項(xiàng)名為亞馬遜支付的新服務(wù),所以他們可以幫助其他公司繼續(xù)向客戶收取經(jīng)常性費(fèi)用。你可能會(huì)在網(wǎng)上看到更多那個(gè)標(biāo)志性的黃色按鈕:訂閱服務(wù)是銷售產(chǎn)品最聰明的方式之一。你不只是和你的客戶獲得一次性的交易體驗(yàn)。相反,你得到的是一種關(guān)系,以及每月或每年的收入。
您不必成為軟件提供商就能讓訂閱模式發(fā)揮作用。任何形式的經(jīng)常性交付物都保證經(jīng)常性付款。
4.吹噓地球上最好的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
我沒(méi)有不尊重亞馬遜的意思,但是他們不能像你這樣做客戶服務(wù)。它們太大了。
這是亞馬遜玩不進(jìn)去的沙盒。但是你可以。
與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的最好方法之一就是提供他們無(wú)法提供的東西。他們不能像你一樣為人類提供個(gè)性化的、一對(duì)一的服務(wù)。
你的品牌可以通過(guò)熱情的品牌傳播者實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。亞馬遜沒(méi)有這個(gè)能力。你永遠(yuǎn)不會(huì)無(wú)意中聽(tīng)到這段對(duì)話:
"嘿,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)很棒
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