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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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杰克韋爾奇是上世紀最杰出的首席執(zhí)行官之一。他贏得了世界各地人們的認可。 對于外行人來說，杰克韋爾奇是通用電氣公司的前首席執(zhí)行官。他于1981年擔任這一職務(wù)，并一直擔任這一職務(wù)，直到2001年退休。韋爾奇很坦率，說話直截了當。他毫不留情地鼓勵整個公司都這樣做。 如果說杰克韋爾奇有什么值得了解的，那就是——他的一切都是為了勝利。如果通用電氣的一家公司或一個部門在行業(yè)中不是第一或第二，它就會被出售或關(guān)閉。極具競爭力的韋爾奇想要贏。作為通用電氣的首席執(zhí)行官，他在這方面做了很多：韋爾奇認為，獲勝和盈利是公司的首要社會責任。他認為，成功的公司能夠給社會最大的回報，擁有最快樂的員工。因此，鑒于韋爾奇對勝利的癡迷，他的一本書名叫《勝利》也就不足為奇了。 韋爾奇是一個無情的成本削減者。在擔任首席執(zhí)行官之初，韋爾奇解雇了數(shù)千名員工，這為他贏得了中子杰克的綽號。 你可以質(zhì)疑他的戰(zhàn)術(shù)，但你不能質(zhì)疑他給通用電氣帶來的成功。韋爾奇作為首席執(zhí)行官贏得了許多獎項，包括《財富》雜志宣布他為世紀經(jīng)理。《金融時報》稱通用電氣公司為最受贊賞的公司，《財富》雜志將通用電氣公司列為1996年和1997年最受贊賞的公司。 讓我們深入了解世界上最優(yōu)秀的首席執(zhí)行官之一的一些商業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)新革新 韋爾奇強調(diào)無邊界的行為和不斷尋找更好的想法。以下是他對創(chuàng)新的看法： 如果你有一家公司，它的內(nèi)部心態(tài)是每天都在尋找更好的想法，不僅僅是一個口號，而是一個真正的概念，你將一直有創(chuàng)新。 想法： 你希望人們抓住想法，分享想法，與想法一起成長，這就是你想要的。你想要的文化只是渴望他們，而不關(guān)心他們來自哪里。肩膀上的條紋并不決定創(chuàng)意的質(zhì)量，而是創(chuàng)意本身。抓住它們的人是英雄。那些從創(chuàng)新者那里獲取創(chuàng)意并將其提升到新水平的人，是你希望身邊擁有的人。 他在另一次采訪中對此進行了詳述： 簡而言之，無邊界思維意味著我們對來自任何地方的最佳想法和實踐持開放態(tài)度——另一位同事、另一個部門、另一個國家甚至另一家公司。它改變了我們的想法，拓寬了我們的意識。無邊界行為增加了組織的智力，從而提高了組織的效率。 關(guān)于不因為冒險而受到懲罰： 要成為一個創(chuàng)新的公司，你不能懲罰每一個風險。韋爾奇說： 如果你領(lǐng)導一個團隊，而你讓某個人揮棒，你必須用他們來做例子。讓他們成為揮棒的英雄。 韋爾奇舉了一個例子，通用電氣在80年代初以10.99美元的價格出售了一個節(jié)能燈泡。不出所料，它賣得并不好。韋爾奇說該產(chǎn)品是超前的。成本下降和產(chǎn)品成功用了十年時間。但是通用電氣獎勵了整個團隊(120-160人)新的電視機，一次為期一周的迪斯尼世界之旅，以及公眾的祝賀。該公司想表明它獎勵冒險和創(chuàng)新。 什么時候老板應(yīng)該為員工的失敗負責?

答案是每天。每一天。除非員工違反了政策、偷了東西或做了其他事情。[否則]你和他們是一伙的。所以每次你聽到有人在外面嘗試，你就在那里。你不能逃避。要建立一種冒險文化，你需要獎勵冒險。你得到你獎勵的行為你衡量和獎勵的每一件事——你會得到那個行為。如果你忽視它，你就不會得到它。如果你想冒險，就獎勵它。 關(guān)于人和價值觀： 業(yè)績讓你加入游戲，價值觀讓你升職，價值觀也讓你出局。惡劣的行為讓你出來了，我們沒有讓每個人都出來，但我們找到了我們能找到的最大的混蛋，讓他們出來了。價值很重要，它們是真實的。 韋爾奇認為，價值觀實際上只是為公司運營設(shè)定原則的行為。 20/70/10的區(qū)別 韋爾奇認為，在一個組織中，員工可以分解成一個績效分化。他認為20%是全明星和A級球員，70%是普通球員（需要努力進入前20%),10%需要優(yōu)雅地從公司離職。讓我們來看看他說的話： 你擁抱前20名，處理中間的70名，面對后10名，做對他們和你都合適的事情。 韋爾奇認為，你需要像對待明星一樣對待前20%的人。讓他們感受到愛，擁抱他們，給他們現(xiàn)金，給他們靈魂和錢包里的獎勵。為他們做一切。對于中間的70%,

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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